# Produktcompliance, geprüft vor der Veröffentlichung, nicht danach. > Compliance & Quality ist der Bereich von CommerceClarity, der einen Katalog gegen ein schriftliches Regelwerk prüft. Hier arbeiten zwei KI-Agenten: Catalog Auditing bewertet den gesamten Katalog in festen Abständen und zeigt, wo Sie stehen. Catalog Monitoring überwacht den veröffentlichten Katalog und meldet einen Fehler, sobald er auftritt. Dasselbe Instrument deckt redaktionelle Regeln ab, die der Händler selbst festlegt, und Vorschriften, die er nicht festlegt, darunter die EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR) und die Energieverbrauchskennzeichnung über EPREL. Ein Regelwerk und KI-Agenten, die es anwenden: Die Agenten prüfen den gesamten Katalog dagegen und zeigen, wo Sie stehen, und sie überwachen den veröffentlichten Katalog und melden einen Fehler, sobald er auftritt. Ihre redaktionellen Regeln und die gesetzlichen Vorgaben, die nicht verhandelbar sind, laufen durch dieselbe Prüfung. ![Ein Büro bei Nacht, durch ein Fenster gesehen, jemand arbeitet an einem Schreibtisch unter einer Wand voller angehefteter Berichte.](https://cdn.sanity.io/images/xd4hrbt2/production/02bf4bd1a0d00df4c9777a932a5331673e5e6518-1774x887.jpg?auto=format) [Demo vereinbaren](/book-a-demo) ## Niemand liest hunderttausend Produkte Qualität in einem Katalog ist eine Frage der Stichprobe, kein Prüfschritt. Ein Mensch kann hundert Produkte gründlich prüfen. Die Regeln, auf die es ankommt, also Markentonalität, Pflichtangaben und Aussagen, die Sie nicht treffen dürfen, gelten für alle Produkte, und die ungeprüften erreichen den Kunden. Und das Regelwerk besteht aus zwei Regelwerken. Ihrem eigenen: Tonalität, Glossar, Übersetzungsregeln, HTML- und SEO-Standards, was die Marke sagen darf und was nicht. Und dem vorgegebenen: Formulierungen gegen Greenwashing, Vorschriften je Kategorie, der digitale Produktpass, der für ganze Kategorien auf einmal kommt. Die meisten Händler haben das zweite schriftlich und das erste nicht, und schon das ist ein Befund. Der Katalog steht auch nach der Veröffentlichung nicht still. Ein Marktplatz zeigt ein Produkt ohne Meldung nicht mehr an. Ein Dritter überschreibt Ihr Bild. Ein Attribut weicht vom führenden System ab, ein Feed bricht ab, und nichts meldet es. All das entdeckt ein Kunde oder ein Einkäufer, wenn nichts darauf achtet. ## Die Aufgaben rund um die Qualität Eine Auswahl der Prozesse in diesem Bereich. Manche laufen in festen Abständen über den gesamten Katalog, manche fortlaufend auf dem veröffentlichten Katalog, und jeder hat ein eigenes Ergebnis und eigene Kennzahlen. - Catalog Auditing · Ihren Katalog gegen Ihre Marken-, Redaktions- und regulatorischen Vorgaben prüfen, dazu die Präsenz Ihrer Marke in KI-Antworten. · One-shot - Catalog Monitoring · Ihre Produkte auf jedem Vertriebskanal überwachen: sichtbar, korrekt, markenkonform. · Continuous ## Ein Regelwerk, regelmäßig geprüft und laufend überwacht *Den Katalog sauber halten* Ihre Regeln werden vom Dokument zum Prüfset: Jede Regel wird über den gesamten Katalog bewertet, pro Regel und pro Produkt, das Ergebnis zuerst. Sie sehen, wo Sie stehen, welche Regel am häufigsten verletzt wird und von welchen Produkten, statt zehntausend Warnungen. Derselbe Lauf deckt die Regeln ab, die Sie selbst geschrieben haben, und die vorgegebenen, sodass Formulierungen gegen Greenwashing, eine fehlende Pflichtangabe und Markentonalität mit einem Instrument geprüft werden. Danach bleibt dasselbe Regelwerk am veröffentlichten Katalog: ob Produkte noch dort sichtbar sind, wo sie sein sollten, ob Attribute noch mit Ihrem führenden System übereinstimmen, ob ein Dritter ein Bild ausgetauscht oder eine Beschreibung verändert hat, ob die Feeds noch ausgeliefert werden. Zuerst wird die Historie erfasst, sodass jede Änderung einen Vorher-Stand hat. Und bei Regeln, bei denen Sie sich keinen Fehler leisten können, wird der Wert zurückgehalten statt nur markiert. ## Was Händler uns fragen ### Welche Angaben muss jeder Produktdatensatz für die Produktcompliance enthalten? Was der Zielmarkt vorschreibt: Konformitätserklärungen, Pflichtkennzeichnungen, Angaben zu beschränkten Stoffen und technische Dokumentation. Schwierig ist für einen Händler selten, die Vorschrift zu lesen. Schwierig ist, dass jeder Datensatz die richtigen Felder tragen muss, die Regeln je Markt verschieden sind und niemand einen Katalog dieser Größe von Hand prüfen kann. ### Müssen wir unsere Regeln vorher schriftlich festhalten? Idealerweise ja, in der Praxis oft nicht. Wo es eine formale Richtlinie gibt, setzen wir sie unverändert um. Wo nicht, halten wir im ersten Schritt die Regeln fest, die Ihr Team bereits von Hand anwendet, damit es eine Grundlage für die Prüfung gibt. ### Bekommen wir einen Bericht oder eine Korrektur? Das Audit ist bewusst eine Messung. Es zeigt, welcher Anteil des Katalogs die Regeln einhält und wo nicht. Die Korrektur übernehmen die anderen KI-Agenten, und erst diese Trennung macht die Bewertung belastbar. ### Worin unterscheidet sich eine regulatorische Prüfung von einer Markenprüfung? Nur darin, wer die Regel geschrieben hat. Beide laufen als dieselbe Art von Test. Der Unterschied liegt in der Folge, deshalb sind regulatorische Regeln meist so eingestellt, dass sie einen Wert zurückhalten, statt ihn nur zu markieren. ### Was genau wird laufend überwacht? Vier Dinge: ob Produkte dort noch sichtbar sind, wo sie sein sollten, ob Attribute noch mit Ihrem führenden System übereinstimmen, ob ein Dritter Bilder oder Beschreibungen geändert hat und ob die Feeds noch ausgeliefert werden. Jeder Punkt wird gegen seine eigene Historie geprüft, sodass jede Änderung einen Vorher-Stand hat. ### Kann die Prüfung eine Veröffentlichung stoppen? Ja, wenn Sie das wollen. Eine Regel kann einen Wert [zur Prüfung markieren](https://commerceclarity.com/blog/user-facing-ai-evals) oder ihn direkt zurückhalten, und Regeln, bei denen Sie sich keinen Fehler leisten können, sind normalerweise auf Zurückhalten eingestellt. ### Wem gehören die Daten? Ihnen. Die KI-Agenten lernen aus den Korrekturen Ihres Teams, und Daten wie Korrekturen lassen sich jederzeit exportieren. ## Related areas - [Catalog Foundation](/solutions/catalog-foundation) - [Physical Retail](/solutions/physical-retail) ## Jede Korrektur verbessert den nächsten Durchlauf *Der Korrekturkreislauf* Ihr Team beurteilt die Ergebnisse. Ein Wert ist richtig, oder er ist falsch und wird einmal korrigiert. Jedes Urteil verändert den nächsten Durchlauf: Die Bewertung auf Ihrer eigenen Stichprobe verschiebt sich, und der Agent startet mit dem, was der letzte Durchlauf gelernt hat. So sinkt der Anteil der Werte, die eine Person prüfen muss, stetig, gemessen an Ihrem Produktkatalog und Ihren Regeln statt am Durchschnitt aller anderen. ![Die Plattform markiert eine Produktbeschreibung als zu allgemein für den Tonfall der Marke, mit dem Überarbeitungsvorschlag und den zwei Antwortmöglichkeiten.](https://cdn.sanity.io/images/xd4hrbt2/production/30815d23ee4d132352d037d84d401a32a7b48eec-2880x1620.webp?auto=format) ## In Wochen auf Ihrem Produktkatalog live, nicht in Monaten *So arbeiten wir* Wir durchlaufen alle vier Phasen gemeinsam mit Ihrem Team, auf Ihren bestehenden Systemen, und jede Phase endet mit einer Kennzahl, die wir vorab mit Ihnen festgelegt haben. ### Konzeption Wir erfassen, wie Ihre Daten hereinkommen und wie das Ergebnis wieder hinausgeht, und legen dann die geschäftliche Kennzahl fest, die der Agent bewegen soll. ### Umsetzung Wir bauen den Agenten und testen ihn auf einer mit Ihnen vereinbarten Stichprobe Ihres Produktkatalogs. Jede Änderung wird an dieser Stichprobe gemessen, die Feinabstimmung beruht also auf Zahlen. ### Nachweis Fertig heißt: Die Kennzahl hat ihr Ziel auf dem gesamten Produktkatalog erreicht, und Sie haben die Zahlen selbst gesehen. ### Weiterentwicklung Wir bleiben Ihr Ansprechpartner. Ihre Korrekturen verbessern den Agenten weiter, die Kennzahl bleibt dort, wo Sie sie brauchen, und der nächste Anwendungsfall startet mit dem Kontext, den dieser bereits aufgebaut hat. ## Für große Unternehmen und Produktkataloge, in denen kein Fehler passieren darf ![Die Verkaufsfläche eines Kaufhauses.](https://cdn.sanity.io/images/xd4hrbt2/production/251441053d31b02d7111cf86ee1083ac6fd8f061-1600x1000.jpg?auto=format) [Demo vereinbaren](/book-a-demo) - Läuft auf Ihren bestehenden Systemen · Die KI-Agenten lesen die Daten über die Schnittstellen aus Ihrem PIM, ERP und DAM und schreiben das Ergebnis dorthin zurück. - Nichts Unsicheres geht live · Jeder Wert wird gegen Ihre Regeln geprüft. Alles Unsichere geht in die Prüfung, bevor es einen Vertriebskanal erreicht. - Ihre Daten gehören Ihnen · Ihr eigener, isolierter Arbeitsbereich. Ihre Daten fließen nie in gemeinsam genutzte Modelle ein, und Sie können sie jederzeit exportieren. - Jeder Durchlauf wird protokolliert · Zu jedem Wert sind Quelle, Durchlauf und Bewertung gespeichert. So sehen Sie, wie ein fehlerhafter Wert zustande kam. ## Starten Sie mit einem Anwendungsfall Ein Anwendungsfall, durchgängig auf Ihrem eigenen Produktkatalog umgesetzt. Das reicht, um zu sehen, was er bewirkt und was er pro Produkt kostet, bevor Sie über den Rest entscheiden. [Demo vereinbaren](/book-a-demo) ## Entities - [General Product Safety Regulation](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/988/oj) · Thing, about - [EPREL](https://eprel.ec.europa.eu/screen/home) · Thing, about - [GS1](https://www.gs1.org) · Organization, mentions ## Sources - [Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/988/oj) · EUR-Lex - [Europäische Produktdatenbank für die Energieverbrauchskennzeichnung (EPREL)](https://eprel.ec.europa.eu/screen/home) · Europäische Kommission - [Verordnung (EU) 2017/1369 zur Festlegung eines Rahmens für die Energieverbrauchskennzeichnung](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2019/2020/oj) · EUR-Lex - [Produktdatenspezifikation](https://support.google.com/merchants/answer/7052112) · Google Merchant Center --- Canonical: https://commerceclarity.com/de/solutions/compliance-quality Every page of this site is available as markdown: append `.md` to its path. Index: /de/llms.txt